Ficha del curso
III MÁSTER PROPIO UNIVERSITARIO EN RETAIL MARKETING (81418315001-2)
NIVEL: Máster propio universitario
CAMPO DE CONOCIMIENTO: Ciencias sociales y jurídicas
Descripción:Formación específica y eminentemente práctica en Trade marketing, distribución y Retail que permita plasmar con éxito las funciones y directrices de marketing y ventas en el sector del comercio.
Centro/Departamento: ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Director: Benjamín del Alcázar Martínez Teléfonos: 951952102 /
E-mail: bdalcazar@uma.es
Nº plazas: 25
Precio: 4300.00 €
Preinscripción: 600.00 €
Plazo de preinscripción: desde 01/04/2020 hasta 04/12/2020
Fecha pago preinscripción hasta: 04/12/2020
Plazo de matrícula: desde 05/12/2020 hasta 22/12/2020
1º plazo: 2000.00 € Fecha: hasta 22/12/2020
2º plazo: 1700.00 € Fecha: hasta 30/04/2021
Permitido el pago por tarjeta bancaria.
Permitido el pago presencial.
Fecha de inicio de curso: 21/01/2021 Fecha de fin: 31/03/2022
Lugar: Facultad de Comercio y Gestión
Horario: Viernes de 16:30 a 21 horas y sábados de 9:15 a 13:45 horas.
Requisitos de acceso:
Título Universitario Oficial de Grado, Diplomado, Licenciado, Ingeniero o Arquitecto. (Podrán matricularse y cursar el Master aquellos alumnos que le resten menos de 60 créditos ECTS de su titulación superior universitaria, siempre que a la hora de obtener el Título de Master Propio Universitario en Retail Marketing hayan superado el total de créditos ECTS de su titulación de origen).
Excepcionalmente podrá eximirse del requisito académico de acceso, en aquellos casos en los que se acredite una notable experiencia en el campo de actividades propias del Master.
Duracion y creditos ECTS
Docencia teórico-práctica en aula: 30.00 ECTS
Docencia On-line: 7.50 ECTS
Prácticas externas en empresas: 15.00 ECTS
Trabajo fin de titulo: 7.50 ECTS
Créditos europeos totales: 60.00 ECTS
Horas de clase presencial: 300.00
Horas de trabajo del estudiante: 1500.00
Programa:
MODULO I: Entorno y situación actual del retail /Shopper
La distribución comercial y el marketing
Situación actual del sector retail
El shopper: Comportamiento y segmentación y tendencias
Modelos de negocio del sector Retail
MÓDULO II. Estrategias de Retail marketing
La gestión del surtido y producto
Marca del distribuidor
Estrategias de precios en el sector Retail
La captación y atracción al punto de venta
Estrategias de expansión en el sector Retail
MODULO III: Gestión del Punto de venta
Atmosfera y experiencia de compra
Venta Cruzada
Visual Merchandaising y animación en el punto de venta
Trade marketing y distribución
Selección y seguimiento de los indicadores (KPI)
Neuromarketing: Comportamiento del consumidor frente a la publicidad/PLV
Estrategias por canal de distribución
Estrategias omnichannel, desarrollando experiencias de compra
Cuenta de resultados e inversión en el punto de venta
Dirección de los equipos de ventas
Gestión de los recursos humanos en el retail, motivación y compromiso
MODULO IV: Fidelización de clientes
El cliente fiel y técnicas de fidelización de clientes y servicio post venta.
CRM: gestión y aplicaciones
Explotación de Big Data
MODULO V: E- Commerce, Retail on line
Plataformas para E- Commerce
Posicionamiento en buscadores (SEO y SEM)
Retail intelligence.
La gestión de comunidades y generación de contenidos.
Gestión de la publicidad en la tienda digital.
MODULO VI: Gestión de compras y negociación como estrategia competitiva
La Gestión de compras
Negociación comercial
Gestión de stocks.
Logística comercial.
MODULO VII: Prácticas en empresas
MÓDULO VIII: Trabajo fin de máster: Retail Marketing Plan
