Ficha del curso
IV MÁSTER PROPIO UNIVERSITARIO EN RETAIL MARKETING (81421315001-5)
NIVEL: Másteres de Formación Permanente
CAMPO DE CONOCIMIENTO: Ciencias sociales y jurídicas
Descripción:Formación específica y eminentemente práctica en Trade marketing, distribución y Retail, que permita plasmar con éxito las funciones y directrices de marketing y ventas en el sector del comercio.
Proponente: ECONOMÍA Y ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Director: Benjamín del Alcázar Martínez Teléfonos: 951952013 /
E-mail: masterenretailmarketing@uma.es
Nº plazas: 25
Precio: 4300.00 €
Preinscripción: 600.00 €
Plazo de preinscripción: desde 01/04/2021 hasta 30/09/2021
Fecha pago preinscripción hasta: 30/09/2021
Plazo de matrícula: desde 13/07/2021 hasta 30/09/2021
1º plazo: 2000.00 € Fecha: hasta 30/09/2021
2º plazo: 1700.00 € Fecha: hasta 31/12/2021
Permitido el pago por tarjeta bancaria.
Permitido el pago presencial.
Fecha de inicio de curso: 08/10/2021 Fecha de fin: 01/12/2022 NO VIGENTE
Lugar: Facultad de Comercio y Gestión.
Horario: Viernes de 16:30 a 21:00 horas y sábados de 9:15 a 13:45 horas.
Clases presenciales hasta el 10 de julio de 2021.
Requisitos de acceso:
Título Universitario Oficial de Grado, Diplomado, Licenciado, Ingeniero o Arquitecto. (Podrán matricularse y cursar el Master aquellos alumnos que le resten un máximo de 60 créditos ECTS de su titulación superior universitaria, siempre que a la hora de obtener el Título de Master Propio Universitario en Retail Marketing hayan superado el total de créditos ECTS de su titulación de origen).
Excepcionalmente podrá eximirse del requisito académico de acceso, en aquellos casos en los que se acredite una notable experiencia en el campo de actividades propias del Master.
SERÁ INDISPENSABLE PARA LA ADMISIÓN DE LA PREINSCRIPCIÓN ENVIAR LA SIGUIENTE DOCUMENTACIÓN A preinscripcionttpp@uma.es:
- Copia del DNI o Pasaporte.
- Título Universitario.
- Expediente académico.
- Curriculum Vitae.
Duracion y creditos ECTS
Docencia teórico-práctica en aula: 30.00 ECTS
Docencia On-line: 7.50 ECTS
Prácticas externas en empresas: 15.00 ECTS
Trabajo fin de titulo: 7.50 ECTS
Créditos europeos totales: 60.00 ECTS
Horas de clase presencial: 300.00
Horas de trabajo del estudiante: 1500.00
Programa:
MÓDULO I: Entorno y situación actual del retail /Shopper
- La distribución comercial y el marketing
- Situación actual del sector retail
- El shopper: Comportamiento y segmentación y tendencias
- Modelos de negocio del sector Retail
MÓDULO II: Estrategias de Retail marketing
- La gestión del surtido y producto
- Marca del distribuidor
- Estrategias de precios en el sector Retail
- La captación y atracción al punto de venta
- Estrategias de expansión en el sector Retail
MÓDULO III: Gestión del Punto de venta
- Atmósfera y experiencia de compra
- Venta Cruzada
- Visual Merchandaising y animación en el punto de venta
- Trade marketing y distribución
- Selección y seguimiento de los indicadores (KPI)
- Neuromarketing: Comportamiento del consumidor frente a la publicidad/PLV
- Estrategias por canal de distribución
- Estrategias omnichannel, desarrollando experiencias de compra
- Cuenta de resultados e inversión en el punto de venta
- Dirección de los equipos de ventas
- Gestión de los recursos humanos en el retail, motivación y compromiso
MÓDULO IV: Fidelización de clientes
- El cliente fiel y técnicas de fidelización de clientes y servicio post venta
- CRM: Gestión y aplicaciones
- Explotación de Big Data
MÓDULO V: E- Commerce, Retail on line
- Plataformas para E- Commerce
- Posicionamiento en buscadores (SEO y SEM)
- Retail intelligence
- La gestión de comunidades y generación de contenidos
- Gestión de la publicidad en la tienda digital
MÓDULO VI: Gestión de compras y negociación como estrategia competitiva
- La Gestión de compras
- Negociación comercial
- Gestión de stocks
- Logística comercial
MÓDULO VII: Prácticas en empresas
MÓDULO VIII: Trabajo fin de máster: Retail Marketing Plan
