Ficha del curso

VII MÁSTER DE FORMACIÓN PERMANENTE EN RETAIL MARKETING (81447315001-3)

NIVEL:  Másteres de Formación Permanente

CAMPO DE CONOCIMIENTO:  Ciencias sociales y jurídicas

Descripción:
Formación específica y eminentemente práctica en Trade marketing, distribución y Retail que permita plasmar con éxito las funciones y directrices de marketing y ventas en el sector del comercio.

Proponente:  FACULTAD DE MARKETING Y GESTIÓN
Director:  Benjamín Del Alcázar Martínez    Teléfonos:  951952013  /  951952224
E-mail:  masterenretailmarketing@uma.es

Nº plazas:  25
Precio:  4500.00 €

Preinscripción:  500.00 €
Plazo de preinscripción:  desde   16/04/2024    hasta 16/10/2024
Fecha pago preinscripción hasta:  17/10/2024

Plazo de matrícula:  desde   01/07/2024    hasta     18/10/2024
1º plazo:  2200.00 €       Fecha:  hasta 21/10/2024       
2º plazo:  1800.00 €       Fecha:  hasta 31/12/2024       

Permitido el pago por tarjeta bancaria.

Permitido el pago presencial.

Fecha de inicio de curso:  25/10/2024       Fecha de fin:  31/10/2025      
Lugar:  Facultad de Marketing y Gestión
Horario:  Viernes de 16,30 a 21,00 y sábados de 9,15 a 13,45 horas. Clases presenciales hasta 4 de julio 2023.
Requisitos de acceso:
Título Universitario Oficial de Grado, Diplomado, Licenciado, Ingeniero o Arquitecto.
PODRÁN MATRICULARSE , CON LA CONSIDERACIÓN DE MATRICULA PROVISIONAL, ESTUDIANTES DE LAS TITULACIONES DE GRADO QUE TENGAN PENDIENTE SUPERAR MENOS DE 30 CRÉDITOS (SIN INCLUIR EL TRABAJO DE FIN DE GRADO O LAS PRÁCTICAS EXTERNAS), NO PUDIENDO OPTAR A NINGÚN CERTIFICADO DE LOS MÓDULOS NI A LA EXPEDICIÓN DE SU TITULO PROPIO MIENTRAS NO SE HAYA OBTENIDO LA TITULACIÓN OFICIAL CORRESPONDIENTE.
PODRÁN ACCEDER LAS PERSONAS QUE PUEDAN ACREDITAR EXPERIENCIA PROFESIONAL O LABORAL CON NIVEL COMPETENCIAL EQUIVALENTE A LA FORMACIÓN ACADÉMICA UNIVERSITARIA, MEDIANTE UN PROCEDIMIENTO DE RECONOCIMIENTO DE DICHA EXPERIENCIA

Duracion y creditos ECTS
Docencia teórico-práctica en aula:  30.00 ECTS     
Docencia On-line:  7.50 ECTS     
Prácticas externas en empresas:  15.00 ECTS     
Trabajo fin de titulo:  7.50 ECTS     
Créditos europeos totales:  60.00 ECTS     
Horas de clase presencial:  300.00      
Horas de trabajo del estudiante:  1500.00     

Programa:
MÓDULO I: Entorno y situación actual del retail /Shopper
- La distribución comercial y el marketing
- Situación actual del sector retail
- El shopper: Comportamiento y segmentación y tendencias
- Modelos de negocio del sector Retail

MÓDULO II: Estrategias de Retail marketing
- La gestión del surtido y producto
- Marca del distribuidor
- Estrategias de precios en el sector Retail
- La captación y atracción al punto de venta
- Estrategias de expansión en el sector Retail

MÓDULO III: Gestión del Punto de venta
- Atmósfera y experiencia de compra
- Venta Cruzada
- Visual Merchandaising y animación en el punto de venta
- Trade marketing y distribución
- Selección y seguimiento de los indicadores (KPI)
- Neuromarketing: Comportamiento del consumidor frente a la publicidad/PLV
- Estrategias por canal de distribución
- Estrategias omnichannel, desarrollando experiencias de compra
- Cuenta de resultados e inversión en el punto de venta
- Dirección de los equipos de ventas
- Gestión de los recursos humanos en el retail, motivación y compromiso

MÓDULO IV: Fidelización de clientes
- El cliente fiel y técnicas de fidelización de clientes y servicio post venta
- CRM: Gestión y aplicaciones
- Explotación de Big Data

MÓDULO V: E- Commerce, Retail on line
- Plataformas para E- Commerce
- Posicionamiento en buscadores (SEO y SEM)
- Retail intelligence
- La gestión de comunidades y generación de contenidos
- Gestión de la publicidad en la tienda digital

MÓDULO VI: Gestión de compras y negociación como estrategia competitiva
- La Gestión de compras
- Negociación comercial
- Gestión de stocks
- Logística comercial

MÓDULO VII: Prácticas en empresas

MÓDULO VIII: Trabajo fin de máster: Retail Marketing Plan